Parametrização Inicial do CRM
Explica como liberar o acesso ao CRM, configurar as permissões dos usuários, ativar o Dashboard e conferir os requisitos necessários para começar a usar o módulo.
Ler ArtigoArtigos e Tutoriais
Criando Processos CRM
Esse tutorial explica como criar processos no CRM, selecionar a origem dos leads e montar funis para acompanhar orçamentos, pedidos, ordens de serviço ou oportunidades manuais.
Ler ArtigoDefinindo responsáveis e líderes de processos
Entenda as diferenças entre responsável do processo, líder e responsável pelo lead e veja como controlar a visualização e a distribuição das oportunidades.
Ler ArtigoConfigurando provedores de e-mail, SMS e WhatsApp no CRM
Aprenda a configurar e habilitar provedores de mensagens para que o CRM do GransoftWeb envie comunicações automáticas por e-mail, SMS ou WhatsApp.
Ler Artigo