Integrando o GransoftWeb no Claude AI: guia passo a passo
12 min de leitura
Blog · Novembro de 2026
Como usar o GransoftWeb no Claude: guia passo a passo
Já imaginou perguntar "quais orçamentos estão em aberto?" ou "quem está com parcela vencida?" e receber a resposta na hora, sem abrir telas nem relatórios? Com o GransoftWeb conectado ao Claude, a assistente de inteligência artificial da Anthropic, isso já é possível. Neste guia você vê como fazer a ligação em poucos minutos, mesmo sem nenhum conhecimento técnico.
O que é a integração do GransoftWeb com o Claude
O Claude é um assistente de inteligência artificial que conversa em português, como se você estivesse falando com uma pessoa. Sozinho, ele não conhece os dados da sua marmoraria. A integração resolve isso: ela dá ao Claude uma "chave" para consultar o seu GransoftWeb e responder com os números reais da empresa.
Essa ligação se chama conector. Pense nele como um cabo entre o Claude e o sistema: você liga uma vez e, a partir daí, pode fazer perguntas sobre orçamentos, pedidos, clientes, estoque de chapas, produção e financeiro.
Em uma frase
Você pergunta em português, o Claude busca a informação no GransoftWeb e responde de forma organizada, com tabelas, totais e até sugestões.
Antes de começar
Você vai precisar de três coisas:
Uma conta no Claude. Crie gratuitamente em claude.ai. Os planos Pro e Max permitem vários conectores; no plano gratuito é possível adicionar um conector personalizado.
Seu usuário e senha do GransoftWeb, os mesmos que você já usa para entrar no sistema.
Um computador com navegador (Chrome, Edge ou outro). A instalação é feita pelo computador; depois disso, o conector também funciona no aplicativo do Claude no celular.
Empresa com plano Team ou Enterprise do Claude?
Nesses planos, só o proprietário (Owner) da conta da empresa pode adicionar o conector. Depois que ele adicionar, cada funcionário só precisa clicar em Conectar e entrar com o próprio usuário do GransoftWeb.
Passo a passo da instalação
Siga os passos abaixo na ordem. As imagens mostram onde clicar; os números em verde nas telas correspondem aos passos.
Abra as Configurações e clique em Conectores. Em algumas versões do Claude, esse menu aparece como Personalizar › Conectores (em inglês, Customize › Connectors ou Settings › Connectors).
Clique em "+ Adicionar" e escolha Adicionar conector personalizado (Add custom connector).
Em Configurações › Conectores, clique em "+ Adicionar" e depois em "Adicionar conector personalizado". Tela ilustrativa.
Passo 2: informe o nome e o endereço do GransoftWeb
No campo Nome, digite GransoftWeb. É o nome que vai aparecer na sua lista de conectores.
No campo URL do servidor MCP remoto, cole exatamente este endereço: https://www.gransoftweb.com/API/mcp
Clique em Continuar. Não é preciso mexer em "Configurações avançadas".
Preencha o nome e cole a URL do GransoftWeb. Tela ilustrativa.
Atenção ao endereço
Copie a URL inteira, com https:// no começo e /API/mcp no final, sem espaços. Um caractere a mais ou a menos impede a conexão.
Se o Claude mostrar uma tela de configurações de autenticação, mantenha o que ele detectou automaticamente e clique em Continuar e depois em Adicionar.
Passo 3: entre com o seu usuário do GransoftWeb
Faça login. O Claude abre a tela de acesso do GransoftWeb. Use o mesmo usuário e senha do sistema.
Autorize o acesso. Ao confirmar, você volta para o Claude e o conector aparece como Conectado.
Entre com seu usuário do GransoftWeb para autorizar o Claude. Tela ilustrativa.
Pronto!
Se o GransoftWeb aparece na lista de conectores com a etiqueta "Personalizado" e o status "Conectado", a instalação está concluída.
Como ligar o GransoftWeb numa conversa
Em geral, o conector já vem ligado nas conversas novas. Para conferir:
Abra uma conversa nova no Claude.
Clique no botão "+" da caixa de mensagem e procure a parte de Conectores.
Deixe o GransoftWeb ligado (chave verde).
O GransoftWeb conectado e ligado numa conversa. Tela ilustrativa.
Não existe comando especial: basta escrever o que você quer saber. Se quiser garantir que o Claude consulte o sistema, inclua "no GransoftWeb" na pergunta.
Exemplos do que perguntar
Veja como fica uma conversa de verdade. Você escreve a pergunta e o Claude mostra qual consulta fez no GransoftWeb antes de responder:
Pergunta sobre orçamentos em aberto. Exemplo com dados fictícios.Detalhe de um orçamento e parcelas vencidas. Exemplo com dados fictícios.
Abaixo, ideias de perguntas para cada área da marmoraria. Copie, adapte e teste:
Área
Exemplos de pergunta
Orçamentos
"Quais são meus últimos orçamentos em aberto?" "Busque os orçamentos do cliente Maria Souza." "Abra o orçamento 1052 e me diga quais peças tem." "Quais orçamentos estão parados há mais de 30 dias?"
Pedidos
"Mostre os pedidos desta semana." "Qual o financeiro dos pedidos de outubro?"
Clientes
"Quais os dados do cliente código 245?" "Qual o endereço do CEP 11010-000?"
Preços e produtos
"Qual o preço do Granito Preto São Gabriel na minha tabela?" "Liste as bancadas e soleiras cadastradas com preço."
Estoque
"Tenho chapa de quartzo branco em estoque?" "Como está o estoque de cola e massa no almoxarifado?"
Produção
"Quais ordens de serviço estão em aberto?" "Em que etapa está a produção do pedido 870?"
Financeiro
"Quem está com parcela vencida até ontem?" "Quanto tenho a receber nos próximos 15 dias?" "Quais contas a pagar vencem este mês?"
Gestão
"Me mostre os indicadores do mês." "O que tenho na minha agenda hoje?"
Dica: peça análises, não só listas
O Claude não apenas busca os dados, ele também analisa. Experimente: "Compare os orçamentos em aberto e diga quais têm mais chance de fechar", "Monte uma mensagem de cobrança educada para as parcelas vencidas" ou "Resuma o financeiro da semana em 5 linhas para eu mandar ao meu sócio".
O que o Claude faz e o que não faz
Por segurança, a integração é feita para consultas. Ações que mudam o sistema continuam sendo feitas na tela do GransoftWeb:
O Claude faz
Continua na tela do GransoftWeb
Busca e mostra orçamentos, pedidos, clientes, preços, estoque, produção e financeiro
Converter orçamento em pedido
Soma, compara, resume e explica os números
Emitir nota fiscal
Sugere follow-ups e redige mensagens para você enviar
Baixar estoque e excluir registros
Quando a tarefa precisa ser concluída no sistema, o Claude devolve o link direto para a tela certa do GransoftWeb, e você termina com um clique.
Segurança dos seus dados
Mesmas permissões do sistema: o Claude só enxerga o que o seu usuário já pode ver no GransoftWeb. Um vendedor sem acesso ao financeiro, por exemplo, também não consegue consultar o financeiro pelo Claude.
Cada pessoa com o seu login: recomendamos que cada funcionário conecte com o próprio usuário, e não com o do dono.
Você pode desligar quando quiser: em Configurações › Conectores, desconecte ou remova o GransoftWeb a qualquer momento.
Problemas comuns
O que acontece
Como resolver
Não encontro "Adicionar conector personalizado"
Procure em Configurações › Conectores ou Personalizar › Conectores. Em plano Team ou Enterprise, só o proprietário da conta vê essa opção.
Erro ao conectar ou ao salvar
Confira se a URL está exatamente https://www.gransoftweb.com/API/mcp, sem espaços.
O Claude responde sem consultar o sistema
Verifique se o GransoftWeb está ligado no botão "+" da conversa e inclua "no GransoftWeb" na pergunta.
Aparece "sem permissão" em alguma consulta
Seu usuário não tem acesso a essa área no GransoftWeb. Peça ao administrador do sistema para liberar.
No plano gratuito não consigo adicionar
O plano gratuito do Claude permite só um conector personalizado. Remova outro ou mude para um plano pago.
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Perguntas frequentes
Preciso pagar alguma coisa a mais para usar o GransoftWeb no Claude?
Do lado do Claude, o plano gratuito permite um conector personalizado; os planos pagos permitem mais conectores e mais uso. Confira as condições do seu plano GransoftWeb com o nosso comercial.
Funciona no celular?
Sim. Depois de adicionar o conector pelo navegador do computador, ele também fica disponível no aplicativo do Claude no celular.
O Claude pode alterar ou apagar dados do meu sistema?
Não. A integração é feita para consultas. Converter orçamentos, emitir notas, baixar estoque e excluir registros continuam sendo feitos na tela do GransoftWeb, pelo link que o Claude indica.
Meus vendedores vão ver o financeiro da empresa?
Só se o usuário deles no GransoftWeb já tiver essa permissão. O Claude respeita exatamente as mesmas permissões do sistema.
Preciso saber algum comando?
Não. Basta escrever a pergunta em português, do jeito que você perguntaria a um funcionário.
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