Integração do Gransoft Windows com o Tela Fifo: configurar e enviar pedidos
Integração · Outubro de 2026
Integração do Gransoft Windows com o Tela Fifo
O Gransoft Windows envia os pedidos de venda da marmoraria direto para o Tela Fifo. Você conecta a conta uma vez em Configuração do Sistema e, a partir daí, cada pedido gerado vai para lá com cliente, endereço da obra, vendedor, ambientes, materiais e metragens.
Antes de começar
O Gransoft precisa usar banco de dados SQL Server. Em bases Access, o menu de integração não aparece e o envio automático não acontece.
O computador precisa estar conectado à internet.
Tenha em mãos o usuário (nome da empresa) e a senha da conta no Tela Fifo.
Confira se o nome dos vendedores no Gransoft é igual (ou bem parecido) ao nome dos consultores no Tela Fifo. Veja em Vendedores e consultores.
Uma configuração por empresa
A conexão vale para a empresa toda. Basta fazer em um computador: os demais usuários do mesmo banco de dados já passam a enviar os pedidos.
Conectar a conta do Tela Fifo
Abra a configuração. No menu, clique em Configurações › Configuração do Sistema.
Entre na aba Integração. A grade lista as integrações. Na linha Tela Fifo, a situação aparece como Não Integrado.
Clique no botão ... da linha Tela Fifo.
Configuração do Sistema › aba Integração.
Informe usuário e senha. Na janela Conectar TelaFifo, preencha o Usuário com o nome da empresa usado para entrar no Tela Fifo e a Senha da conta.
Clique em Login.
Janela Conectar TelaFifo (dados de exemplo).
Confirme a mensagem. O Gransoft mostra Autenticação Concluída com sucesso!. Clique em OK.
Autenticação concluída.
Confira a situação. A linha Tela Fifo passa a mostrar Integração OK, em verde.
Tela Fifo com Integração OK.
Acesso renovado sozinho
Se o acesso ao Tela Fifo expirar, o Gransoft faz um novo login com os dados salvos no próximo envio. Só volte a esta tela se trocar a senha no Tela Fifo.
Para desligar a integração, clique no X vermelho da linha Tela Fifo. O Gransoft confirma com a mensagem Credenciais de Acesso API Removida com sucesso!.
Envio automático ao gerar o pedido
Com a integração ativa, todo pedido gerado a partir de um orçamento vai para o Tela Fifo na hora. O vendedor fecha a venda normalmente e o pedido já aparece no Tela Fifo, sem nenhum clique a mais.
Cada envio fica registrado no histórico de integração do Gransoft, com o número que o pedido recebeu no Tela Fifo.
Enviar pedidos manualmente
Use o envio manual para pedidos gerados antes de ativar a integração ou para reenviar um pedido que deu erro.
Abra a relação de pedidos. Vá em Venda › Pedidos Clientes › Pedidos Clientes.
Marque os pedidos. Na Relação de Pedidos, ajuste o período, se precisar, e marque a caixa de seleção (última coluna, à direita) de cada pedido que deve ir para o Tela Fifo.
Clique com o botão direito na lista e escolha Integração › Enviar para o Tela Fifo.
Botão direito › Integração › Enviar para o Tela Fifo.
Confirme. O Gransoft informa quantos pedidos serão enviados. Clique em Sim.
Confirmação do envio.
Pronto. Aparece a mensagem Pedidos enviados integrados com sucesso para o sistema Tela Fifo!
Pedidos enviados ao Tela Fifo.
Cuidado com pedidos repetidos
O envio manual manda os pedidos marcados mesmo que já tenham sido enviados. Se o pedido foi gerado com a integração ativa, ele já está no Tela Fifo: enviar de novo cria uma duplicata.
O que é enviado para o Tela Fifo
No Tela Fifo
De onde vem no Gransoft
Cliente
Nome da obra. Se a obra estiver em branco, vai o nome do cliente.
Endereço (CEP, rua, número, bairro, cidade, UF)
Endereço da obra. Se não houver obra, vai o endereço do cliente.
Número e data do pedido
Número do pedido e data em que ele foi gerado.
Consultor
Vendedor do pedido, ligado ao consultor do Tela Fifo pelo nome.
Ambientes
Um bloco para cada combinação de ambiente + material, com o total em m².
Instalação
Sim quando o item tem valor de serviço; Não quando não tem.
Metragens
Cada peça das medidas: comprimento, largura e quantidade, com a observação “Item <referência> - <descrição> (peça)”.
Detalhes que valem saber
Itens vendidos por unidade têm a quantidade de peças multiplicada pela quantidade do item. Peças sem medida (0 m²) não são enviadas, e pedidos cancelados nunca vão para o Tela Fifo.
Vendedores e consultores
O Gransoft busca a lista de consultores do Tela Fifo e liga cada um a um usuário ativo do Gransoft pelo nome. Acentos e maiúsculas não importam, e nomes parecidos também são aceitos: “Maria Souza” no Tela Fifo encontra “MARIA SOUZA” ou “Maria Aparecida Souza” no Gransoft.
Se o nome for muito diferente nos dois sistemas, o pedido pode chegar sem consultor. Deixe os nomes iguais (ou com sobrenomes em comum) e reenvie o pedido.
Erros comuns
Situação ou mensagem
O que fazer
O menu Integração não aparece na lista de pedidos.
A base de dados é Access. A integração exige SQL Server: fale com o suporte.
Informe o login e a senha para autenticar.
Preencha os dois campos da janela Conectar TelaFifo.
Falha ao autenticar: …
Confira usuário e senha no Tela Fifo e se o computador está com internet.
Token de acesso não encontrado para o perfil TelaFifo.
Conecte a conta do Tela Fifo nas Configurações Gerais e envie os pedidos de venda com cliente, obra, vendedor, ambientes e metragens, de forma automática ou manual.
Os pedidos fechados no Gransoft seguem sozinhos para a fila FIFO do Tela Fifo e viram cards na tela da fábrica, sem redigitação. Veja o que muda e como ativar.
PARTE 2: Aprenda a preparar sua conta Mercado Pago, configurar lojas e caixas, vincular maquininhas Point e autorizar a integração com o Gransoft para realizar pagamentos automatizados.
